Refund policy

Rücktritts-/und Widerrufsrecht

Durch die Bestellung verpflichtet sich der Käufer zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Er hat jedoch das Recht die erworbene Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum bzw. Abhol- oder Zustelldatum zurückzugeben. Dabei ist das Datum des Poststempels oder das Datum der Abholung massgebend.
Beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers/der Käuferin. Es muss ein gültiger Kaufbeleg vorliegen und vorgewiesen werden. Die Produkte sind originalverpackt, vollständig und gut geschützt an folgende Adresse zu senden:
Helda Solutions GmbH
Gutrainstrasse 4
8303 Bassersdorf